Como os pedidos são enviados?
Trabalhamos com transportadoras parceiras selecionadas para garantir que o produto chegue até você com segurança e dentro do prazo.
Para quais regiões vocês entregam?
Realizamos envios para todo o Brasil.
Trabalhamos com:
Quanto tempo leva para o pedido chegar?
O prazo varia conforme a modalidade de envio e a sua localização.
Em geral, entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou o estorno do pagamento — sem precisar justificar.
O produto precisa estar com o lacre original intacto e sem sinais de uso.
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
O que fazer se o produto chegar com algum problema?
Entre em contato com a nossa equipe.
E-mail: contato@usebenato.com.br
WhatsApp: (31) 7109-3240
Vamos analisar o ocorrido e resolver da forma mais rápida possível.